Perguntas frequentes sobre plataformas de mobilidade reduzida

Ocupa muito espaço?

Se nos referirmos aos nossos elevadores, geralmente leva pouco mais de um metro de cada lado. Não necessita de fosso, portanto não será uma construção complexa e não danificaria a estrutura da área a ser instalada. Em qualquer caso, só seria modificado para que seja instalado de forma visual e acessível, sem obstruir ninguém nem nada.
Quanto à cadeira elevatória, é muito prática. Já que se o que mais preocupa é quando não é utilizado, as escadas podem ser dobradas à esquerda e, dependendo do caso, e opcional para o utilizador, com rotação manualmente. Ocupando cerca de 40 cm. E se também estamos preocupados com o quanto o carril ocuparia ou como as escadas seriam acessíveis a qualquer outra pessoa, isso é praticamente inestimável. Uma vez que se projeta aproximadamente 10-20 cm., E estaria localizado no contorno da escada ou na lateral do corrimão.

Eles estão seguros?

Totalmente. Uma vez que ambos vão para cima e para baixo, a pessoa que está usando qualquer um dos
nossos produtos, você terá que pressionar constantemente o botão ou tecla correspondente. Portanto, caso seja necessário parar o aparelho por alguma emergência, basta o utilizador parar de pressionar o referido botão ou tecla e a máquina irá parar imediatamente, mantendo o utilizador em segurança.

Minha cadeira de rodas é maior do que as dimensões que você indica.

Não é problema. Se sua cadeira de rodas não estiver dentro das proporções padronizadas, podemos nos adaptar à sua sem problemas. Na Futurelift contamos com muitos anos de experiência neste setor e isso tem nos dado experiência suficiente para saber nos adaptarmos às necessidades dos nossos clientes.

Se você tiver uma emergência com a plataforma ou com minha cadeira de escadas, como posso resolver?

Após a instalação de todos os nossos dispositivos, explicamos aos clientes como agir caso algo assim aconteça. 

O que acontece se houver um apagão?

Não se preocupe, porque as cadeiras de escadas e os elevadores têm baterias internas, por isso não precisam estar conectados à energia o tempo todo e quando tais situações surgirem, as plataformas continuarão a operar usando sua carga de bateria.

Vocês têm elevadores para uso externo, como piscinas?

Totalmente. Temos vários modelos concebidos para piscinas públicas e privadas. São dispositivos de alta qualidade, capazes de ficar ao ar livre e resistir perfeitamente às intempéries.

Que tipo de informações os clientes possuem para a utilização das plataformas?

Nossos técnicos, após instalar o dispositivo em questão, reúnem os vizinhos (se for uma comunidade de vizinhos) e mostram-lhes o funcionamento da máquina e assim tirar as dúvidas que possam surgir. Por fim, cartazes explicativos são instalados ao lado ou no interior das máquinas, em áreas visíveis, caso os usuários possam precisar.

Esses aparelhos têm garantia?

Sim, como todos os produtos que podem ser adquiridos em qualquer outro setor. Nossas máquinas têm garantia de dois anos e outra para baterias, desde que seu uso seja correto e as normas específicas de uso e manutenção sejam atendidas. No caso de adulterar, forçar e / ou desativar qualquer um dos nossos dispositivos, Futurelift reserva-se o direito de invalidar a referida garantia e faturar o valor total da reparação.